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心灵分散注意力:技术引起了我们的注意力

发布于2019年3月7日下午2点13分
更新时间:2019年3月7日下午2:13

巴黎,法国 - 在随意的建议之间分散注意力,转移和闪烁的诱惑之间,主要的计算机平台旨在让我们紧紧抓住我们的屏幕。 现在有些人认为现在是逃避数字时代暴政的时候了。

每个人都在屏幕上盯着看了几个小时就接触过“捕获学” - 这是由行为科学家BJ Fogg创造的一个词,用来描述技术可以说服和影响使用它的人的无形和操纵方式。

“我们无能为力,无论喜欢与否,我们可以逃避有说服力的技术,”斯坦福大学研究员在2010年写道。

我们所有人每天都会体验这种“有说服力的技术”,无论是通过无限可滚动的Facebook还是Netflix或YouTube上的自动播放功能,其中一个视频无缝流入另一个视频。

用户体验(UX)设计师Lenaic Faure说:“这不是一个设计'意外',它是为了让我们保持在某个平台而创建和推出的。”

与法国集体“Designers Ethiques”合作,寻求将对社会负责任的方法推向数字设计,Faure开发了一种方法,用于评估应用程序中引人注目的元素是否“在道德上是可辩护的”。

例如,在YouTube的情况下,如果您遵循自动建议,“在观看特定视频的用户初始目标与”尝试将其保持在平台上的内容之间会产生一种不和谐,“ 他说。

最终目的是让用户了解合作伙伴的广告,更好地了解他的品味和习惯。

黑暗的图案

用户体验设计师Harry Brignull将这种交互描述为“黑暗模式”,将它们定义为经过精心设计的界面,以诱骗用户做他们可能不想做的事情。

“它描述了这种设计模式 - 一种邪恶的,操纵的和欺骗性的,”他告诉法新社说,其目的是“让你去做开发人员希望你做的事情”。

一个例子是新引入的欧盟数据保护规则,该规则要求网站在能够收集其有价值的个人数据之前要求用户同意。

“你可以非常非常轻松地让人们点击'确定',但你怎么能选择退出,你怎么能说'不'?”

即使对他来说,作为一名专业人士,至少需要一分钟才能找到如何拒绝。

在当今的数字世界中, 。

“数字经济是基于竞争消耗人类的注意力。这种竞争已经存在了很长时间,但是当前一代吸引注意力的工具远比前几代更有效,”皮尤研究中心研究中的David SH Rosenthal说。在2018年4月。

“规模经济和网络效应已经将这些工具控制在极少数特别强大的公司中。这些公司受到消耗越来越多可用注意力以最大化利润的需求的驱动。”

互联网作为工具,而非陷阱

Faure建议,对于设计被认为是负责任的,开发人员和用户的目标必须在很大程度上排列,并等同于直接提供信息。

但是,如果设计修改或操纵用户,将他们引向他们没有要求的东西,那么应该被归类为不负责任的,他说。

法国工程专业学生Tim Krief提出了一个名为Minimal的浏览器扩展,它为用户提供了“吸引注意力较少的互联网体验”,理由是互联网“应该是一个工具,而不是陷阱”。

该扩展旨在掩盖通过主要平台提供的更“有害”的建议。

Krief说,一个开源项目,扩展应该“让用户更多地意识到这些问题”。

“我们没有足够重视这种注意力经济,因为它看起来似乎是看不见的。”

设计作为防御

但这足以对抗强大互联网巨头的引人注目的策略吗?

Brignull认为,一些设计师可以带来变革,但可能受到他们所工作的公司更广泛战略的限制。

“我认为他们会产生一些影响,但会产生一些影响,但如果他们在公司工作,那些公司就会制定战略......因此很难对公司本身产生影响。”

法国数据保护局(CNIL)前负责人Isabelle Falque-Pierrotin也认为,设计可用于实现积极变革。

她在1月份的一篇关于“注意力经济”的演讲中表示,“设计可能是另一种防御手段,其火力可以用来使个人成为开发者的'玩具'”。

Faure说他已经看到对数字设计道德方法的需求不断增长,并认为他的方法可以帮助“更好地理解服务用户和设计用户之间的关系”。

这种类型的倡议“可能是告诉大平台这种有说服力的设计真正困扰我们的一种方式,”克里夫说。 - Rappler.com