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PH电信公司,电视网络乘坐双刃数字波

2015年7月4日下午5点发布
2015年7月6日上午10:15更新

数字波。 IDC表示,随着技术变革的显着加速以及新的数字平台和设备的出现,电信和媒体行业没有时间可以失去。图片来自Shutterstock

数字波。 IDC表示,随着技术变革的显着加速以及新的数字平台和设备的出现,电信和媒体行业没有时间可以失去。 图片来自Shutterstock

菲律宾马尼拉 - 数字创新现在已成为游戏的名称,这促使菲律宾的电信和电视公司 缩减员工规模,以指数方式提高资本支出预算,并确定新的参与模式,以便在今天的数字浪潮中维持下去。

“过去几个月,我们听到主要的电信公司和广播网络增加了资本支出,裁员,并与国际内容提供商合作。 这些都是数字调整的一部分,“ IT服务负责人Anthony Rejano在接受采访时说。

他说,如果公司不制定全面的数字战略并重新思考其业务和运营模式,公司将失去竞争优势。

IDC IT服务负责人表示,“随着技术变革显着加速,新的数字平台和设备不断涌现,电信和媒体行业没有时间可以失败。”

移动互联网,宽带规则

消费者所需要的是用于电话和电视机的明确信号的日子已经一去不复返了。 现在,他们希望能够在智能手机上做所有事情,以最优惠的价格获得最佳体验。

消费者需求的这种变化可以从电信运营商的收入份额中看出来。 移动互联网和宽带业务的收入继续超过传统语音和文本服务的收入。

和增长自2012年以来已出现停滞迹象。

IDC的Rejano表示,移动语音平均每用户收入(ARPU)呈下降趋势,预计未来几年将持续下滑。

移动数据和宽带收入一直在弥补语音和短信等传统服务的下降,这些服务正迅速被Viber和WhatsApp等“过度”应用所取代。

PLDT表示,传统业务,即语音和短信,已经“成熟”,因此战场正转向移动互联网和宽带业务。

Globe总裁兼首席执行官Ernest Cu表示,他的公司收入增长现在受到“移动和宽带客户群快速扩张,移动数据持续强劲采用以及客户智能手机普及率提高”的推动。

提高资本支出

此外,菲律宾预计的移动数据普及率正在加速对网络投资的需求。

该国两大电信公司Globe和PLDT上调了今年的资本支出预算,主要是因为需要扩大3G和4G网络。

IDC Country Head Jubert Alberto在一次单独的采访中表示,“他们需要在下一代网络上投入更多资金,这些网络可以吸收不断增加的数据浪潮,同时也给他们的利润带来巨大压力。”

PLDT主席Manuel Pangilinan表示, 可能会“ 在北方,因为我们加速3G和4G的建设以及扩大我们的传输骨干。”

其2015年最初的P39亿(874.61百万美元)资本支出甚至高于该公司去年花费的348亿比索(7.8018亿美元)。

Globe还将其今年的资本支出预算从293.4亿比索(6.5亿美元)上调至3,995亿比索(8.5亿美元),以进一步推动其移动数据业务。

“我们相信,凭借我们现代化的数据就绪网络以及我们对创新的坚定承诺,在我们与全球内容提供商的合作伙伴关系的推动下,我们可以实现可持续的财务增长,”Cu说。

减少人力

随着新业务继续超越其传统服务,该国的主要电信和网络需要重新调整劳动力技能,迫使他们中的大多数人开展人力资源减少计划。

PLDT公共事务主管Ramon Isberto在4月份表示,他的公司计划 ,以“调整电信公司员工的技能和专业知识。”

截至2014年底,该公司拥有17,496名员工。

“我们曾经变得更大,但业务正在发生变化,我们需要拥有数字技术技能的人,”伊斯伯托说。

同时,Globe公司负责人Yoly Crisanto表示,Ayala领导的电信公司今年没有减少人力的计划。

截至2014年底,Globe在全国拥有6000多名员工。

“我们的成本在第一季度有所下降,因此我们一直在有效地管理成本而不会裁员。此外,我们看到了客户不断变化的需求,”Crisanto说。

寻找战略合作伙伴

PLDT和Globe还与多家国际内容提供商和互联网公司合作,以适应数字消费者的需求。

据IDC称,数​​字客户使用多种方式与品牌互动并期望统一处理。

“运营商正在对这些需求做出反应,并开始转变为更加以客户为中心的综合性组织。 这就是为什么他们与许多内容提供商合作,“IDC的Alberto说。

(一家当地的在线娱乐网站)合作,将音乐,游戏和电子书捆绑在一起。

4月,它还与Cignal数字电视结成战略联盟,推出Triple Play,让PLDT HOME DSL用户可以享受3合1产品套装。 这包括来自PLDT HOME DSL的宽带,来自Cignal TV的电视接入以及PLDT固定电话连接。

Globe继续与国际内容提供商和谷歌,Facebook和Viber等互联网公司建立战略合作伙伴关系。 Globe还与全球音乐流媒体服务公司Spotify和体育内容全国篮球协会(NBA)合作。

就在今年, 服务公司以及新加坡电信与索尼影业和华纳兄弟的合资企业合作,使菲律宾成为亚洲第一个推出该服务的国家。

“Globe是菲律宾数字生活方式的核心。 首先,我们的网络建立的目的是为数据流量而不是呼叫和文本流量。 如今,流经智能手机的大部分内容来自Globe建立的伙伴关系,“Cu说。

“无论是社交媒体,还是Facebook,它是音乐,它是Spotify,通过NBA和迪斯尼的视频。 这都是数字生活方式。 现在,即使是与和的电子商务,“Globe总裁补充道。

对于PLDT,其执行副总裁Ariel Fermin表示,他将通过融合提供“无缝数字体验”,为PLDT带来他所谓的“长期健康”。

融合意味着整合多种电信和娱乐服务,如宽带互联网接入,固定和移动电话以及电视。

但对于费尔明来说,不仅如此。 “这是关于客户自由选择多任务和使用他们选择的任何设备下的任何服务,”他说。 - Rappler.com

第2部分:

1美元= P44.64

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