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[Executive Edge]企业家需要了解平台思维的4件事

2015年5月8日上午11:00发布
2015年5月8日上午11:00更新

表现更好。平台思维实验室的创始人兼首席执行官Sangeet Paul Choudary表示,企业可以更好地实践平台思维。摄影:LeAnne Jazul / Rappler

表现更好。 平台思维实验室的创始人兼首席执行官Sangeet Paul Choudary表示,企业可以更好地实践平台思维。 摄影:LeAnne Jazul / Rappler

平台思维不是一个空洞的流行语。 它为企业提供了杠杆作用,是其行业的真正优势。

平台是任何能够使市场的两个方面彼此获得价值的业务。

因此,平台思维是任何试图最大化利益相关者彼此获得的价值的尝试,以便他们更有可能继续使用它,而其他人则更有可能加入。

在发表演讲于4月30日举行,平台思维实验室创始人兼首席执行官Sangeet Paul Choudary表示,企业可以更好地实践平台思维。

他认为,由于向平台的转变,企业的运营方式发生了根本性的变化,甚至像采矿这样的传统行业也无法幸免。

对于Choudary来说,任何处理信息的行业都可能受到平台思维的干扰。

他认为,平台基本上是好的。 它们有几个关键的好处。 首先,平台删除看门人。 最好的例子是出版业。 在有抱负的作家可能不得不将他的作品发送给代理商或出版商之前,他现在只需要将他的作品发布在Wattpad上,这是一个分享故事的平台,以吸引观众。

Choudary补充说,平台解锁了新的价值来源。 最好的例子是AirBNB,这个平台让旅行者可以找到世界各地主机提供的短期住宿。 这些备用房间和房屋在AirBNB之前基本上没有使用,因此该公司正在创造并创造以前从未存在过的价值。

第三,平台也聚集了零散,低效的市场。 因此,以下是企业可以使用平台思维来进一步推动业务的四种主要方式。

1.构建平台时不要从技术开始。

鉴于大多数平台都是数字化的,这个建议可能看似违反直觉。 然而,Choudary呼吁企业家围绕您打算实现的互动构建他们的平台。

例如,对于优步而言,互动是乘客按照他们自己的时间表驾驶的乘客的需求。 该技术应该只是这种互动的第二位 - 它允许互动在全球范围内扩展。

2.公司需要发展平台的两端。

每个平台都是双面的,因此公司需要专注于增长双方,消费者和生产者。 Choudary承认,有时这可能是一个鸡和蛋的问题,但它必须得到解决。 如果一个平台的两个方面没有一点点地相互成长 - 比如说,一个只有人们提供服务但没有人利用它们的市场 - 它注定要失败。

3.平台需要调节用户之间的互动方式。

根据Choudary的说法,未能做到这一点的平台的主要例子是社交网络Myspace,它允许用户在HTML级别修改他们的配置文件。 由于一般人不是设计师,结果是设计糟糕的页面对于访问他们的人来说是一个眼睛。 此外,Myspace允许任何用户与任何其他用户联系 - 它至少在开始时没有包含其他社交网络(包括Facebook)的隐私过滤器。

相比之下,管理良好的平台确实考虑了他们应该允许用户做什么,以及他们如何互相交流。 Choudary称之为治理规则。

4.平台需要捕获数据。

虽然围绕数字平台上的数据收集始终存在隐私问题,但Choudary表示这是必要的。 利用得当,数据可以帮助公司更好地匹配消费者和用户。

最近也可能是最普遍的例子是Facebook的新闻源。 它可以了解您(内容使用者)最喜欢哪种类型的内容,并根据这些知识不断调整推送给您的帖子。 这种定制使您在Facebook上的时间更长,并且更有可能定期与平台互动。

同样,公司不仅要收集数据,还要确定在对其平台进行相应调整之前收集哪些数据。 - Rappler.com

Rappler Business专栏作家Ezra Ferraz通过Executive Edge为您带来菲律宾商业领袖,他们的见解和秘密。 在Twitter上与他联系: